HUBİS üzerinden online EBYS Destek Talep formu doldurarak hizmet envanteri tablomuzda belirtilen süre içerisinde tarafınıza teknik destek Başkanlığımız EBYS Şubesi tarafından verilecektir.

İlk Tedarik:

  • Kullanıcı, ilk tedarik başvurusu talebi için HUBİS üzerinden online EBYS Destek Talep formu doldurur.
  • Başkanlığımız EBYS Şubesi çalışanları gelen online talep doğrultusunda Kurumsal Ek Başvuru Sürecini işleterek Kamu Sertifikasyon Merkezine yenileme talebinde bulunur.
  • Kamu SM, talep üzerine, sertifika talebinde bulunanlara ön başvuru oluşturur ve kişilere başvurularını tamamlamaları için bilgilendirme e-postası gönderir.
  • Ön başvurusu oluşturulan kişiler Kamu SM Online işlemler sayfası Başvurularım menüsünden başvurusuna ulaşır.
  • Başvuru işlemlerini tamamladıktan sonra oluşan formu ıslak imzalı Başkanlığımız EBYS Şubesi çalışanlarına teslim edilir. Formun Başkanlığımız EBYS Şubesi çalışanları tarafından Kamu Sertifikasyon Merkezine bildirilmesi ile üretim başlar.
  • Üretim tamamlandıktan sonra Sertifika özel kurye aracılığı ile sertifika sahibine teslim edilir.

Yenileme / Süre Uzatımı:

  • Yenileme süreci, sertifikanın bitimine 6 ay kala başlatılabilir.
  • Kamu Sertifikasyon Merkezi, sertifika sahiplerine kayıtlı kurum e-posta adresleri üzerinden bildirim yapar.
  • Süre bitimi uyarı e-postası alan sertifika sahibi, yenileme başvurusu talebi için HUBİS üzerinden online EBYS Destek Talep formu doldurur.
  • Başkanlığımız EBYS Şubesi çalışanları gelen online talep doğrultusunda Kurumsal Ek Başvuru Sürecini işleterek Kamu Sertifikasyon Merkezine yenileme talebinde bulunur.
  • Kamu SM, talep üzerine, süresi dolan sertifika sahiplerine ön başvuru oluşturur ve kişilere başvurularını tamamlamaları için bilgilendirme e-postası gönderir.
  • Ön başvurusu oluşturulan kişiler Kamu SM Online işlemler sayfası Başvurularım menüsünden başvurusuna ulaşır.
  • Başvuru işlemlerini tamamladıktan sonra oluşan formu halen geçerli olan elektronik imzası ile imzalayarak başvurusunu tamamlar.
  • Sertifika süresi bitmişse süreci e-onaylı (daha önceden e-onay süreci kabul edildiyse) veya ıslak imzalı olarak gerçekleştirebilirsiniz. Başvuru formunuzu e-onaylı olarak tamamlayıp yenileme talebinizin anında Kamu SM sistemlerine ulaşmasını sağlayabilirsiniz.
  • Yeni sertifika, kişinin aynı kurumdan aldığı önceki sertifikasının süresinin dolmasına son 3 ay kala üretilir ve önceki sertifikanın süresi dolmadan kullanıma açılamaz. Yani yeni üretilen sertifikanın başlangıç tarihi önceki sertifikanın bitim tarihi ile aynı olacak şekilde üretilir.

 

 

  • Mini Kart okuyucu, USB bellek boyutunda olup SIM kart boyutundaki kartlar için kullanılır.
  • Kullanıcı, başvuru talebi için HUBİS üzerinden online EBYS Destek Talep formu doldurur.
  • Başkanlığımız EBYS Şubesi çalışanları gelen online talep doğrultusunda Kurumsal Ek Başvuru Sürecini işleterek Kamu Sertifikasyon Merkezine MİKO tedarik talebinde bulunur.
  • Kamu Sertifikasyon Merkezince üretimi yapılan MİKO, Başkanlığımız EBYS Şubesi çalışanlarına teslim edilir.
  • Başkanlığımız EBYS Şubesi çalışanları Taşınır Mal Yönetmeliği usullerince kişiye MİKO teslimini sağlar.

 

  • https://kamusm.bilgem.tubitak.gov.tr/islemler/surucu_yukleme_servisi/ sayfasından işletim sistemi ve kart okuyucu bilgilerinize göre seçimleri yaparak sürücüleri bilgisayarınıza indirin.
  • Yine aynı sayfada bulunan videolara bakarak kurulum işlemini tamamlayabilirsiniz.
  • Sorun yaşarsanız HUBİS üzerinden online EBYS Destek Talep Formu doldurarak Başkanlığımız EBYS şubesi çalışanlarından destek alabilirsiniz.